Sıkça Sorulan Sorular
Merak ettiğiniz her şeyin cevabı burada
Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra aynı gün veya en geç ertesi iş günü kargoya verilir. Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde kargoya verilir.
3000₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. 3000₺ altındaki siparişlerde kargo ücreti 120₺'dir.
Evet, ürünlerinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ürünlerin kullanılmamış, orijinal ambalajında ve etiketleri üzerinde olması gerekmektedir. Kanunen iadesi münkün olmayan ürünler hariç.
Kredi kartı, banka kartı ve Havale/EFT ile ödeme seçeneklerimiz mevcuttur. Tüm kredi kartları ve banka kartları ile güvenli bir şekilde ödeme yapabilirsiniz.
Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza kargo takip numarası içeren bir SMS ve email gönderilir. Bu numara ile kargo firmasının web sitesinden siparişinizi takip edebilirsiniz.
Sorunuza cevap bulamadınız mı?
Bize Yazın